Managed Services
Ob zur Identifizierung und Analyse von Schwachstellen, z.B. bei der Performance, oder zum proaktiven Aufbau von Szenarien zur Aufrechterhaltung des Systembetriebs, Managed Services sollen helfen, die eigenen Ressourcen zu entlasten und für das Kerngeschäft des Unternehmens frei zu halten, die operativen Kosten zu senken und das Management der IT-Infrastruktur zu optimieren. Vor diesem Hintergrund liefert MTI Services mit dem Fokus auf die Datacenter Infrastruktur eines Unternehmens.
Unsere Services basieren auf anerkannten Industriestandards, wie ITIL, Prozessen und Governance-Regeln. Sie stehen 24 Stunden pro Tag, 7 Tage pro Woche, 365 Tage pro Jahr oder auf Basis flexibler, maßgeschneiderter SLAs zur Verfügung.
Die hochqualifizierten und speziell ausgebildeten MTI-Mitarbeiter – technische Berater, Infrastrukturexperten, Support-Techniker – machen es Ihnen möglich, sich auf Ihr Kerngeschäft, die Erreichung Ihrer Geschäftsziele und in der IT auf Service Management anstatt auf das Management Ihrer Systeme zu konzentrieren.
Unsere Kunden, die wir allesamt seit vielen Jahren begleiten, können sich auf unser technisches Know-how, unsere Flexibilität und unseren kompromisslosen Einsatz verlassen.
Managed Services
MTI liefert seit über 35 Jahren individuelle, auf Ihre Bedürfnisse hin maßgeschneiderte Management-Service-Lösungen.
Genauso wie mit Ihnen vereinbart.
Beispiele für unsere Services: